How Fast Can Nurses Learn Therapeutic Communication Skills? A Pilot Study on Brief Hypnotic Communication Training Conducted with Oncology Nurses

À quelle vitesse les infirmières peuvent-elles apprendre les techniques de communication thérapeutique ? Une étude pilote sur une brève formation à la communication hypnotique menée auprès d’infirmières en oncologie

¹ Department of Psychology, université de Montréal, H3C 3J7 Montreal, Canada
² Faculty of Nursing, université de Montréal, H3T 1A8 Montreal, Canada
³ Department of Psychology, université du Québec à Montréal, H3C 3P8 Montreal, Canada
⁴ Hôpital de la Cité-de-la-Santé, CISSS de Laval, H7M 3L9 Laval, Canada
⁵ Faculty of Dental Medicine, université de Montréal, H3V 1H9 Montreal, Canada
⁶ Faculty of Medicine, université de Montréal, H3T 1J4 Montréal, Canada
⁷ Hôpital Maisonneuve-Rosemont, boulevard de l’Assomption, H1T 2M4 Montreal (Quebec), Canada

^* e-mail : david.ogez@umontreal.ca

Received: 19 May 2022
Accepted: 15 June 2022

Abstract

Objective: This project aimed to train nurses on an oncology unit in hypnotic communication to reduce treatment-related pain and anxiety in their patients. A pilot study was conducted to assess changes in hypnotic communication behaviors associated with the training.

Methods: Nurses were recruited and their interactions during a simulated patient admission for treatment (before and after training) were recorded. Hypnotic communication skills were assessed by independent reviewers using a training checklist listing different hypnotic communication techniques and a validated assessment scale (Sainte-Justine Hypnotic Communication Assessment Scale, SJ-HCAS).

Results: Seven nurses were evaluated. Wilcoxon paired-sample tests (pre–post) reported significant improvement with large effect sizes in the total score of the training grid (P = 0.034, r = 0.832) and significant improvement with large effect sizes in the relational (P = 0.018, r = 0.930) and total (P = 0.021, r = 0.903) scores of the SJ-HCAS.

Conclusion: This pilot study shows promising results regarding the effectiveness of hypnotic communication training for nurses. These acquired skills could translate into improved treatment experience with patients and could be transferred to other professionals and settings in the health care system.

Résumé

Objectif : Ce projet visait à former les infirmières d’une unité d’oncologie à la communication hypnotique afin qu’elles puissent réduire la douleur et l’anxiété liées au traitement chez leurs patients. Une étude pilote a été menée pour évaluer les changements de comportement dans la communication hypnotique associés à la formation.

Méthodes : Des infirmières ont été recrutées et leurs interactions au cours d’une simulation d’admission d’un patient pour un traitement (avant et après la formation) ont été enregistrées. Les compétences en communication hypnotique ont été évaluées par des examinateurs indépendants à l’aide d’une grille de formation listant les différentes techniques de communication hypnotique et d’une grille d’évaluation validée (SJ-HCAS).

Résultats : Sept infirmières ont été évaluées. Les tests de Wilcoxon sur échantillons appariés (pré–post) ont rapporté une amélioration significative avec une grande taille d’effet dans le score total de la grille de formation (p = 0,034, r = 0,832) et une amélioration significative avec une grande taille d’effet dans les scores relationnels (p = 0,018, r = 0,930) et total (p = 0,021, r = 0,903) de la SJ-HCAS.

Conclusion : Cette étude pilote montre des résultats prometteurs concernant l’efficacité de la formation à la communication hypnotique pour les infirmières. Ces compétences acquises pourraient se traduire par une amélioration de l’expérience de traitement avec les patients et pourraient être transférées à d’autres professionnels et à d’autres cadres du système de soins de santé.