Le choc de la nouvelle : perspective psycho-oncologique sur la communication médecin–malade

Shocking News: Psycho-Oncological Perspective on Doctor–Patient Communication

¹ Service de psychiatrie de liaison, CHUV, Les Allières, avenue De Beaumont 23, CH-1011 Lausanne, Suisse
² Service de psychiatrie générale, DP-CHUV, hôpital de Cery, CH-1008 Prilly, Suisse

^* e-mail : anne.dunand@chuv.ch

Résumé

Les communications des médecins à leurs patients sont souvent rapportées en consultation psychologique lorsqu’elles ont un impact fort. Trois cas cliniques illustrent le fait que cette communication est complexe, dépend des acteurs en présence et de la situation, et qu’une approche standardisée est difficilement applicable. Le rôle du psychologue envers le patient est de l’aider à intégrer l’effet de cette communication. Envers le médecin, il est de lui permettre de communiquer de façon nuancée avec ses patients.

Abstract

Patients frequently discuss with their psychologist the communications they had with their oncologist, especially when they have had a strong impact. Three clinical cases illustrate the complexity of such communications, which depend on the actors involved and on the situations and cannot be easily standardized for that reason. The role of the psychologist toward the patients is to help them integrate this communication. For the physicians, it would be to allow them to qualify better their communications to the patient.